Plataforma brasileira · Suporte em português · Setup rápido

Seu atendimento inteligente,
num só lugar.

WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Gmail, e-mail próprio e o chat do seu site em um só inbox. A IA responde na hora, qualifica o lead e encaminha para o humano certo. Sua equipe ganha velocidade, contexto e mais fechamentos.

verified Implementação assistida · Suporte dedicado · Configurado pela nossa equipe
Já disponível para iPhone e Android

Demonstração ao vivo

Veja a IA atendendo o seu negócio — antes de criar conta

Descreva seu negócio em uma frase. Depois finja ser seu próprio cliente e mande uma mensagem — o Chatty simula, na hora, como a IA responderia de verdade. Sem cadastro, sem cartão.

Testar a demonstração

A demonstração roda no mesmo motor que atende de verdade por WhatsApp e e-mail — só que fingindo ser um cliente seu.

Filme

Quem usa, mostra

Histórias de operação real: a IA atendendo, agendando e vendendo — em vídeo.

Maria Moda & e-commerce

“A IA fecha vendas no WhatsApp enquanto eu cuido da loja.”

Dr. Rafael Clínica veterinária

“O agente agenda as consultas sozinho, direto na minha agenda.”

Camila Agência multi-contas

“Todas as contas dos clientes num só painel, com fila e SLA.”

Do oi ao fechado

Uma conversa. Três momentos. Zero fricção.

  1. 1

    O cliente chama

    WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram ou e-mail — tudo cai no mesmo inbox, com contexto completo.

  2. 2

    A IA responde e qualifica

    Resposta em segundos, 24/7. O agente entende a intenção, consulta o catálogo e cria o negócio no CRM.

  3. 3

    Sua equipe fecha

    A conversa passa para quem está disponível na equipe, com o histórico inteiro e o sinal de intenção do contato. Agendamento e follow-up sem sair do chat.

7 canais numa caixa só
5 idiomas no atendimento da IA
24/7 IA sempre ativa
Apps na App Store e no Google Play

O problema

Seu time está vendendo menos do que poderia?

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Mensagens perdidas

O cliente chama no WhatsApp, no Instagram e no e-mail — e sua equipe corre atrás em três telas diferentes. Alguém sempre fica sem resposta.

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Resposta lenta

Enquanto você troca de aba, o cliente já falou com o concorrente. No WhatsApp, a espera se mede em minutos — quem demora perde a venda.

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Zero controle

Quem respondeu? Quando? Resolveu? Sem inbox único não há visibilidade, não há SLA, não há dado para melhorar. Você lidera no escuro.

Se isso soa familiar, o problema não é falta de esforço — é falta de contexto, velocidade e processo. Centralizar o atendimento devolve o controle comercial para a sua operação.

Para quem é o ChatSense

Feito para quem precisa atender bem e vender mais

local_hospital Saúde Clínicas, hospitais, consultórios
store E-commerce Lojas online, marketplaces
apartment Imobiliárias Corretores, construtoras
restaurant Gastronomia Restaurantes, delivery, franquias
school Educação Escolas, cursos, EdTech
support_agent SaaS & Tech Startups, help desk, suporte

A solução

Omnichannel, IA, CRM e automações em uma só plataforma

Tudo o que sua equipe precisa para responder rápido, operar com previsibilidade e converter mais.

WhatsApp Flows

Formulários nativos dentro da conversa: o cliente preenche sem sair do WhatsApp, e a resposta vira dado do contato e negócio no CRM.

Meta Ads → conversa

Anúncios Click-to-WhatsApp caem direto no inbox com origem rastreada. Campanha vira conversa, conversa vira venda.

CRM com sinal de intenção

A cada mensagem, o contato soma pontos de engajamento e ganha um sinal de intenção, visíveis na ficha: sua equipe sabe quem está quente.

Agentes especializados

Vendas, suporte, financeiro e agendamento — agentes de IA com papéis próprios, que passam o bastão entre si e para humanos.

Multi-conta & Fila 2.0

Várias contas por canal, filas com distribuição automática, supervisor e SLA por equipe. Operação grande sem bagunça.

Apps nativos iOS & Android

Na App Store e no Google Play hoje: inbox completo e envio de mídia, com aviso de mensagem nova na hora no iPhone — o atendimento no seu bolso.

Studio de Campanhas

Criativos prontos para publicar, gerados pela IA

Descreva o que quer anunciar — a IA escreve a copy, gera a arte e monta o post. Você revisa e publica.

Sua marca Gerado pelo Studio · pronto para publicar

Sua coleção nova chegou. Toque para ver os looks da semana antes que acabem — resposta em minutos pelo WhatsApp.

Ver coleção Falar no WhatsApp

Copywriter no seu tom

A IA aprende a voz da sua marca e escreve o texto do post, do anúncio e da mensagem de disparo — pronto para revisar e publicar, não pronto para reescrever do zero.

Arte gerada na hora

Sem banco de imagem, sem esperar o design: a IA cria a arte do post no estilo do seu negócio, em segundos, direto no Studio de Campanhas.

Agenda

Agenda que confirma, lembra e traz o cliente de volta

Do primeiro "oi" ao retorno marcado, sem ninguém da equipe precisar lembrar de lembrar.

  1. 1

    Marca na conversa

    A IA consulta a agenda real e oferece os horários livres com um toque. Também dá para marcar pela página pública.

  2. 2

    Confirma e lembra

    Confirmação 24 horas antes e lembrete 4 horas antes, até para quem já confirmou. Nada sai de madrugada.

  3. 3

    Libera a vaga a tempo

    Se o serviço pedir, quem não responde tem o horário liberado a tempo, e a vaga é oferecida a quem espera ou precisa voltar.

  4. 4

    Prescreve o retorno

    No fim do atendimento, o prazo de volta é de cada paciente. O convite chega na hora certa, já com horários livres.

  5. 5

    Traz de volta

    Tratamentos em várias sessões seguem sozinhos, e o painel mostra quem chamar esta semana.

  • Em todos os planos
  • Régua ajustável por serviço
  • Pelo WhatsApp oficial do seu negócio

Multi-conta & papéis

Vários números, um só painel — com o papel certo para cada pessoa

Conecte quantos números e canais precisar numa única inbox. O supervisor enxerga todas as filas ao mesmo tempo; cada atendente vê só a sua.

  • Vários números de WhatsApp e canais numa única caixa de entrada
  • Papel de supervisor: acompanha todas as filas e times ao vivo
  • Cada atendente vê só a conta/fila que é dele — sem bagunça

Conecte onde seus clientes já estão

WhatsApp
Instagram
Messenger
Telegram
E-mail
Gmail
Chat do site

Onde estamos

Uma plataforma nova, em fase de expansão

Preferimos ser diretos: ainda não temos uma base grande de clientes para exibir aqui. O que temos é uma plataforma completa, testável na demo acima, com implantação assistida pela nossa equipe do início ao fim.

Recursos

Tudo o que o ChatSense faz, e em que plano começa

Sem selo, vem desde o Starter e vale para todos os planos acima.

  • Growth
  • Scale
  • App opcional

Atendimento

  • WhatsApp oficial, Instagram, Messenger, Telegram, e-mail e chat do site numa caixa só
  • Histórico por contato e transferência entre atendentes
  • Respostas prontas com os dados do contato
  • Apps para iPhone e Android
  • WhatsApp Flows: formulário nativo dentro da conversa
  • Várias contas por canal, com fila e supervisor Growth

Agente de IA

  • Modelos prontos, como recepcionista de clínica
  • Responde pela sua base de conhecimento, em 5 idiomas
  • Marca, remarca, cancela e cadastra na conversa
  • Passa para a equipe com o contexto inteiro
  • Agentes especializados e leitura de imagens e documentos Growth
  • Agente que aborda leads sozinho Scale

Agenda

  • Horários reais por profissional e serviço
  • Página pública para o cliente marcar sozinho
  • Confirmação e lembrete pelo WhatsApp, por serviço
  • Lista de espera e consentimento registrado
  • Google Calendar nos dois sentidos App opcional
  • Sinal por Pix ao marcar Growth

Retornos

  • Retorno prescrito por paciente, com janela de dias
  • Convite com horários livres em botões
  • Tratamentos em sessões, "sessão 2 de 4"
  • Encaixe automático de cancelamentos
  • Reativação de clientes inativos App opcional

CRM

  • Funil de negócios e Mesa do dia
  • Combinados viram lembrete para a equipe
  • Recuperação de negócios parados Growth
  • Previsão de vendas e empresas Growth

Gestão

  • Pesquisa de satisfação, nota ou NPS
  • Automações por evento
  • Relatórios de volume, resposta e satisfação
  • Painel do custo do WhatsApp
  • Copiloto que responde com os números reais da operação
  • SLA, desempenho por atendente e exportação Growth

Vendas e campanhas

  • Anúncios Click-to-WhatsApp com a origem rastreada
  • Quais anúncios viraram conversa, negócio e receita
  • Campanhas em massa e Studio de criativos Growth
  • Pix Automático para cobrança recorrente Growth
  • White-label com a sua marca Scale

Segurança

  • Só a API oficial da Meta, sem QR Code
  • Verificação em duas etapas no acesso
  • Dados de cada empresa isolados
  • Papéis personalizados e acesso à API Scale

Preços

Planos claros para crescer sem sustos na operação

Chatbot

Comece a responder no automático, sem custo no primeiro passo.

Para quem quer sair do atendimento 100% manual e testar o terreno.

R$ 89 ,90 /mês

7 dias grátis, depois R$ 89,9/mês

Criar conta grátis Dúvidas? Fale no WhatsApp
  • Respostas apenas por fluxo (sem IA generativa)
  • Transferência automática para humano
  • Respostas inteligentes que fecham venda
  • Múltiplos agentes
  • 1 canal conectado
  • 1 usuário
  • 500 contatos
  • 1.000 mensagens/mês
  • 7 dias grátis para colocar seu chatbot no ar sem compromisso
  • Respostas automáticas por fluxo, 24 horas por dia
  • Um canal conectado para centralizar as primeiras conversas
  • Configuração simples: no ar em minutos, sem equipe técnica
  • Preço de entrada honesto para quem está começando

Starter

Sua primeira IA de verdade, respondendo e qualificando por você.

Para autônomos e pequenos negócios estreando em atendimento com IA.

R$ 299 ,90 /mês
Criar conta grátis Dúvidas? Fale no WhatsApp
  • 6.000 tokens de IA/min
  • 5 max agendas
  • 1 atendentes
  • 2 canais
  • 3.000 contatos
  • 1.000 conversas/mês
  • 1 max unidades
  • 5 GB de armazenamento
  • Um agente de IA que entende o cliente, responde e encaminha sozinho
  • Caixa de entrada unificada: todas as conversas em um só lugar
  • Base de conhecimento que ensina a IA a falar do seu negócio
  • Automações e fluxos de bot para não perder nenhum lead
  • Pesquisa de satisfação (CSAT) para saber o que o cliente achou
  • Relatórios básicos para acompanhar o que está funcionando

Ao subir para este plano: Desbloqueia a IA que responde e qualifica — o Chatbot só segue fluxos fixos.

7 dias de garantia (CDC) · 20% de desconto no plano anual

Scale

IA proativa que sai na frente e cuida do cliente do início ao pós-venda.

Para operações de médio e alto volume que não podem deixar dinheiro na mesa.

R$ 1.999 ,90 /mês
Criar conta grátis Dúvidas? Fale no WhatsApp
  • 60.000 tokens de IA/min
  • 50 max agendas
  • 3 atendentes
  • 15 canais
  • 100.000 contatos
  • 20.000 conversas/mês
  • 5 max unidades
  • 20 GB de armazenamento
  • Agente proativo que inicia a conversa em vez de só esperar
  • Testes A/B para descobrir qual abordagem vende mais
  • Agente de pós-venda que fideliza e traz o cliente de volta
  • Vários agentes especializados atuando em paralelo
  • A IA também entende vídeo enviado pelo cliente
  • Suporte prioritário para a sua operação não parar

Ao subir para este plano: Sobe para 3 agentes de IA e ativa o agente proativo, A/B testing e pós-venda — a operação passa a caçar venda, não só atender.

7 dias de garantia (CDC) · 20% de desconto no plano anual

Enterprise

Atendimento com IA sem tetos, feito sob medida para operar em grande escala.

Para operações grandes e parceiros que precisam de tudo sob medida.

R$ 4.999 ,90 /mês
Criar conta grátis Dúvidas? Fale no WhatsApp
  • 200.000 tokens de IA/min
  • ∞ max agendas
  • 5 atendentes
  • ∞ canais
  • ∞ contatos
  • 50.000 conversas/mês
  • ∞ max unidades
  • 40 GB de armazenamento
  • Contatos e canais ilimitados para crescer sem esbarrar em cota
  • Cinco agentes de IA para cobrir toda a jornada do cliente
  • Suporte dedicado com um time que conhece a sua operação
  • Garantia de SLA por contrato para dormir tranquilo
  • Contratos personalizados que se ajustam à sua realidade
  • White-label para levar a plataforma com a sua marca

Ao subir para este plano: Remove os limites de contatos e canais, sobe para 5 agentes de IA e adiciona suporte dedicado, SLA garantido e white-label.

7 dias de garantia (CDC) · 20% de desconto no plano anual

Comparativo completo

Todos os planos, lado a lado

Chatbot StarterMais popular Growth Scale Enterprise
PreçoR$ 89,90 /mêsR$ 299,90 /mêsR$ 899,90 /mêsR$ 1.999,90 /mêsR$ 4.999,90 /mês
Agentes de IASem IA generativa1235
Canais conectados12515∞
CRM (funil e negócios)
Agenda com confirmação, lembrete e retorno
Agendas de profissionais351550∞
Automações
Relatórios avançados (SLA, por atendente, exportação)
CRM avançado
Campanhas + Studio de criativos
Multi-conta (vários números/papéis)
Pix Automático (cobrança recorrente)
White label
Criar conta grátisCriar conta grátisCriar conta grátisCriar conta grátisCriar conta grátis

Quer que a gente configure tudo para você? Add-on opcional de Setup Personalizado de Agentes: R$ 497 (taxa única, qualquer plano).

Apps opcionais

Some ao seu plano, se e quando fizer sentido

  • Reativação de inativos

    R$ 149,90/mês

    Encontra quem não aparece há um tempo e envia um convite para voltar, em nome do seu agente, que atende e marca quando o cliente responde. Você vê quem vai receber antes de ligar.

    a partir do Starter incluso a partir do Scale
  • Google Calendar

    R$ 79,90/mês

    Espelha a agenda na do Google de cada profissional, nos dois sentidos: o que muda lá chega aqui em até 15 minutos, e horário movido volta a pedir confirmação.

    a partir do Starter incluso a partir do Growth

Sem o app, a leitura de calendário publicado (Google, Outlook ou Apple) já vem inclusa no plano.

Troque o atendimento disperso por uma operação que responde, organiza e vende.

Nossa equipe configura tudo para você. Solicite acesso e comece a operar hoje — com velocidade e controle.

FAQ

Perguntas frequentes